百度MEG大转型:销售体系全调整拆分九部门,沈抖称“收入模式要更多元”
新浪科技通过百度内部人士获悉,百度移动生态事业群于最近几天启动了销售体系全面调整,百度MEG销售体系将分为九个部分,百度将重点设立大众消费类,大健康类,内容消费类,商务服务类四个行业部门,以及渠道生态合作部,渠道销售发展部,营销服务联络中心,销售管理部,销售服务部等共计九个部门。
据透露,此次销售体系的升级不涉及人员规模数量调整,员工工作地点,薪酬福利不变新团队是现有员工组织架构的重新组合和调配,后续各个行业部门可能还会加大销售,运营,优化师等人员的招聘
百度集团执行副总裁沈抖告诉新浪科技,从我的愿望上来讲,广告收入不下降,广告收入占比应该是下降的,要有更多的多元收入。12月24日下午,珠海格力电器总部大楼,董明珠接受时代周报记者独家专访,阐述了她对格力销售体系改革的思考。
新提出两个关键词
2021年4月,在万象大会期间,百度发布了移动生态X+Y战略用横向开拓用户规模,纵向深耕行业垂类的方式推进整个生态向服务化,人格化升级彼时,深耕行业,便已成为了百度移动生态的关键词
当时沈抖表示,X作为横向布局,主要包括百度App,好看视频,爱奇艺,百度贴吧等多个用户入口产品,这些产品主要目标在于完成覆盖不同场景下用户需求的同时,能够不断扩大用户规模而Y作为纵向布局,主要目标是深耕行业垂类,将重点发力百度百科,百度知道等以产品为核心的生态护城河类产品,以及诸如大健康,直播,电商,教育等大垂类行业
如今,时间过去近一年,这次调整被内部人士看做是百度移动生态进一步推进X+Y战略的重要举措。
据透露,在调整前,百度移动生态销售体系分为KA,直销,渠道分销,行发代理四部分这次调整后,百度移动生态销售体系将以客户行业匹配销售部门,将分为大众消费类,大健康类,内容消费类,商务服务类四大行业部,以及配合行业部门提供销售管理,销售策略,用户行为分析,行业研究等服务的四个部门,只有原渠道分销部维持不变
以客户为中心和深耕行业,成为了这次MEG行业化转型的关键词在百度副总裁赵强看来,这样划分能较好地实现让专业的人做专业的事,让更懂相关行业的同事,更加高效,深度和精准地对接和服务客户
实际上,百度移动生态近几年正基于X+Y布局打造多元的移动生态得益于此,在流量红利见顶的情况下,百度App依然有所增长去年12月,百度App的MAU同比增长了14%,达到了6.22亿在行业承压的大环境下,百度广告收入也实现了增长财报显示,百度2021在线营销收入实现同比增长12%,超过9.2%的行业平均增速
据介绍,在一次内部沟通会上,沈抖曾表示,未来百度MEG给不同行业提供的服务将不再只局限于网络营销服务,行业化的架构有利于百度理解不同行业的深度需求,进而再给客户提供更丰富的数字化服务,助力大,中,小不同企业的数智化转型升级目前,除广告业务之外,百度还在通过网盘,电商等业务实现了会员,打赏,交易,商单等多元化收入伴随着百度移动生态销售体系进一步调整并聚焦行业,未来其对于智能云等B端业务的赋能空间也将进一步提升,收入的模式也将变得更加多元
该调整就要调整
在此前的媒体报道中,MEG事业群于去年年底进行过小范围调整此次销售体系的升级不涉及人员规模数量调整,员工工作地点,薪酬福利不变
据沈抖内部介绍透露,百度去年确实停掉了一些业务,但这次调整并没有人员削减百度内部有判断的参考标准,要么是挣钱的业务增速慢,要么是亏钱的业务增速快,要不断提高方法论,也要作出相应调整
该调整就要调整,这个信号是正向的信号,反倒是持续变得越来越庞大,没有瘦身计划,没有业务聚焦重点也会出问题。
此外,抖音搜索业务在最近几年来飞速增长,这对于以搜索起家的百度而言,是个全新的挑战根据中国互联网信息中心最近几天发布的第49次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,目前我国看短视频的人数已达到8.88亿
沈抖则认为,视频本身是媒介形式,也是一种载体,即使在抖音,快手规模这么大的情况下,我也相信视频类的产品长期不可能是单一的形式。
他直言,现在大多数人还是通过文字的形式来问问题,回答问题,将来很可能变成语音,甚至是直接连麦,视频通话这里面还有很多东西是可以沉淀下来的,沉淀下来就可以以视频的方式再次分发,可以让用户再度搜索到,无论是搜索还是推荐都可以提高效率,广告都可以提高效率,这点上不但没有克制,而且在百度App内,在更大范围,更大可能的空间里面探索视频的应用
抖音的搜索给了我们更多的信心,沈抖直言,抖音让百度更充分的认识到搜索本身的需求是没有被很好的满足的,或者说还有很大的空间可以被激发正因如此,百度的搜索体验也在以各种方式尽量降低使用门槛,尽量的激发用户需求
他坦言,作为搜索行业比较早的领跑者,其实百度也在不断的关注行业里面的变化,我们也是希望取长补短,一块儿提高用户使用搜索的体验。。
现在毫无疑问的是因为信息的存在确实是在逐步的视频化,但是还远没到视频可以承载所有搜索需求的阶段,作为整个搜索引擎的体验评估来讲,从专业的角度来看,百度搜索肯定是更全面,积累更多,但是也有跟别人学习的地方,我们也在关注行业的变化。
搜索体验能一直美好吗。
2022年,国家将GDP增长定在5.5%左右,这在一定层面上预示了,未来一年无论是需求端还是供给侧,增长都会是一个非常有挑战的事在这一背景下,移动互联网广告行业营收增速也将进一步放缓
通过对销售体系的调整,多元的营收模式似乎可以拓宽百度MEG业务的营收面,降低了广告业务可能增速放缓带来的影响不过需要引起重视的是,伴随着百度越来越强调赋能行业客户,如何保证消费者搜索获取的内容不全是商家SEM,SEO投放的引导性内容,这也正考验着百度MEG业务的平衡能力
据介绍,目前百度内部正通过独立的内容监控审核团队,以对公司托管页,小程序,百家号等进行严格的内容风控审核此外,百度也会让更多的用户和第三方参与进来,以确保平台上内容的真实性与客观性
在2021年百度万象移动生态大会上,百度在推出 X+Y 战略布局的同时,百度 App也发布了百度一下,生活更好的新品牌Slogan伴随着百度MEG面向行业客户服务化能力的提升,下一步百度移动业务如何保证搜索体验也一直美好,也需要付出更多的努力
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