微软在一个领域击败了苹果——拥有维修权
微软发布了一段官方视频,展示了打开Surface Laptop SE和更换重要组件是多么容易——苹果等竞争对手应该坐下来注意了。
在过去的几年里,设备制造商,尤其是微软和苹果,一直受到批评,因为他们生产的产品极难——如果不是不可能的话——由用户修理虽然这些公司经常争辩说这是因为他们的产品经过精心组装,而且现在比以往任何时候都更纤薄,因此需要独特的部件,但批评人士说,这会给用户带来更多的浪费和费用
例如,如果您的 Surface 笔记本电脑或 MacBook 的 SSD 出现故障,它应该是一种相对简单且具有成本效益的维修方式可是,这些系统不是为家庭维修而设计的相反,您需要将笔记本电脑运回 Microsoft 或 Apple 进行维修或更换,或者将其带到经批准的维修店
如果您尝试自行修理或前往未经批准的维修店,则可能会导致保修失效,甚至进一步损坏设备。
这引起了一些消费者的强烈反对在美国和欧洲,越来越多的立法迫使制造商承认客户有权修理自己的设备似乎许多制造商都在认真对待这一点,微软强调其即将推出的 Surface Laptop SE 使用通用工具打开和更换零件是多么容易
DIY维修
正如Gizmondo 报道的那样,微软仍不清楚这些维修是否会使您的保修失效——至少,如果您在尝试此操作时损坏了某些东西,该公司不承担任何责任。
不过,这是一个可喜的变化微软的视频显示 Surface Laptop SE 被打开,键盘和屏幕等组件被访问和移除如果您需要更换或修理某些东西,在家中操作会容易得多
使用 Surface Laptop SE 启动这种可修复性是有意义的这是一款针对儿童和教育机构的低成本设备这些是笔记本电脑会受到很多惩罚的设置如果学校为学生提供 Surface Laptop SE 并且键盘坏了,学校可以更换键盘而不是购买新的笔记本电脑
我们仍然不确定这种可修复性是否会出现在微软的高端设备上,但我们希望看到任何未来的 Surface 笔记本电脑或 Surface Pro 都能提供这种可修复性公平地说,微软已经将其高端设备的某些方面进行了更换,例如Surface Laptop 3 和 Surface Pro X 中易于访问的 SSD,但仍有工作要做
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